Sintesi

Gestione Eni delle Segnalazioni
In dettaglio:
  • la gestione e l'analisi delle Segnalazioni, anche anonime, ricevute da Eni SpA e da sue controllate, in Italia e all'estero
  • aspetti relativi al rispetto dei diritti umani con alcune cifre degli ultimi tre anni

Assicuriamo la corretta gestione, analisi e trattamento delle Segnalazioni, anche anonime, ricevute da Eni SpA e da sue controllate, in Italia e all'estero. Gli esiti delle verifiche effettuate dalla funzione Internal Audit sui casi sono presentati agli organismi interni interfunzionali, al Collegio Sindacale, all'Organismo di Vigilanza e al top management sia di Eni SpA che di ciascuna delle controllate non quotate interessate.

Analisi e gestione delle Segnalazioni

In osservanza di quanto previsto dal Sarbanes - Oxley Act del 2002, dal Modello di organizzazione, gestione e controllo ex D.Lgs. n. 231 del 2001 e dagli Strumenti Normativi interni Anti-Corruzione, abbiamo adottato un sistema di gestione delle segnalazioni (Segnalazioni anche Anonime Ricevute da Eni) che ci permette di gestire le segnalazioni, anche anonime, ricevute da Eni SpA e dalle società controllate in Italia e all’estero. Garantiamo la ricezione, l'analisi e il trattamento di segnalazioni inoltrate da chiunque, terzi o dipendenti, anche in forma confidenziale o anonima, relative a problematiche di controllo interno (rispetto di leggi e normative esterne, nonché di regole e procedure aziendali, frodi sul patrimonio aziendale e informativa societaria, responsabilità amministrativa della società, ecc.), o di altre materie in violazione del nostro Codice Etico (tematiche attinenti l'etica dei comportamenti, pratiche di mobbing, molestie, conflitti relativi alla gestione del personale, ecc.). Gli esiti dell'istruttoria condotta dall’Internal Audit sui casi segnalati sono sottoposti all’attenzione di organismi interni inter-funzionali, del Collegio Sindacale, dell’Organismo di Vigilanza e dei vertici aziendali di Eni SpA e di ciascuna Società Controllata Non Quotata interessata. È garantita la riservatezza e l’anonimato dei segnalanti, affinché chi effettua la segnalazione non sia soggetto ad alcuna forma di ritorsione.


Gestione delle segnalazioni (a)
(numero)201520162017
Segnalazioni aperte durante l'anno, di cui 64 103 73
Casi relativi al sistema di controllo interno, suddivisi in base al processo interessato 52 73 58
- Approvvigionamenti 16 17 12
- Risorse umane 8 10 8
- Commerciale 8 10 10
- Logistica 3 6 4
- HSE 2 4 3
- Altri (Sicurezza, Amministrazione e Finanza, Manutenzione, ...) 15 26 21
Casi relativi ad altre materie per presunte violazioni del Codice Etico 12 30 15
Segnalazioni chiuse durante l'anno, suddivise in base all'esito delle indagini, di cui: 98 111 83
- giustificati 7 27 10
- altre materie 2 9 2
- Sistema di controllo interno e gestione dei rischi 5 18 8
- infondati, con adozione di provvedimenti di miglioramento 38 36 35
- altre materie 6 11 8
- Sistema di controllo interno e gestione dei rischi 32 25 27
- infondati/generici 53 48 38
- altre materie 26 18 12
- Sistema di controllo interno e gestione dei rischi 27 30 26

 
(a) I dati relativi a Segnalazioni contenuti in questa sezione si riferiscono a Eni SpA e sue controllate.

Gestione delle segnalazioni e rispetto diritti umani

Riguardo a casi di Segnalazione, nel 2017 sono state completate le indagini su 83 file, 29 dei quali includevano aspetti dei diritti umani, perlopiù relativi all'impatto potenziale sui diritti dei lavoratori.

Di questi, sono state effettuate verifiche su 32 ipotesi: i contenuti delle Segnalazioni sono stati confermati, almeno in parte, solo in 3 casi, per i quali sono state adottate misure volte a mitigare e/o ridurre al minimo gli impatti.

A fine anno risultano aperti ancora 19 file, 5 dei quali fanno riferimento ad aspetti dei diritti umani, in particolare potenziali impatti sui diritti dei lavoratori.


REPORT DI SEGNALAZIONE (a) SU VIOLAZIONI DEI DIRITTI UMANI
 201520162017(b)
Casi (ipotesi) di violazione dei diritti umani (chiusi durante l'anno e suddivisi in base all'esito delle indagini e alla tipologia), di cui: 31 36 29 (32)
- giustificati 3 11 3
- potenziale impatto socio-economico sulle comunità locali (c) 0 0 0
- potenziale impatto su salute, sicurezza e/o benessere delle comunità locali (d) 0 1 0
- potenziale impatto sui diritti dei lavoratori (e) 3 9 3
- potenziale impatto su salute e sicurezza del luogo di lavoro (f) 0 1 0
- infondati, con adozione di provvedimenti di miglioramento 10 6 9
- potenziale impatto socio-economico sulle comunità locali (c) 0 0 0
- potenziale impatto su salute, sicurezza e/o benessere delle comunità locali (d) 0 0 0
- potenziale impatto sui diritti dei lavoratori (e) 7 6 8
- potenziale impatto su salute e sicurezza del luogo di lavoro (f) 3 0 1
- infondati/generici 18 19 20
- potenziale impatto socio-economico sulle comunità locali (c) 2 0 0
- potenziale impatto su salute, sicurezza e/o benessere delle comunità locali (d) 1 1 2
- potenziale impatto sui diritti dei lavoratori (e) 14 14 15
- potenziale impatto su salute e sicurezza del luogo di lavoro(f) 1 4 3


(a) Per Segnalazione si intende qualsiasi segnalazione ricevuta da Eni, che riguardi il comportamento (di qualsiasi tipo, incluse semplici omissioni) del personale di Eni o di terze parti in violazione di (i) Codice Etico, (ii) qualsiasi legge o norma o disposizione delle autorità o regolamenti interni o in qualsiasi caso che possa arrecare danno o pregiudizio a Eni, anche se solo alla sua immagine pubblica.

(b) Nel 2017 sono stati presentati i risultati delle verifiche effettuate sui singoli casi di violazione (una segnalazione può includere una o più ipotesi di violazione) con un potenziale impatto sui Diritti Umani. Per gli anni 2015 e 2016 sono stati invece ripresentati i risultati complessivi delle segnalazioni. Tali risultati non fanno necessariamente riferimento agli aspetti specifici relativi ai potenziali impatti sui Diritti Umani.

(c) Incluse problematiche relative a processi di consultazione e/o compensi e aumento di conflitti.

(d) Inclusi sversamenti, inquinamento atmosferico, incidenti, ecc.

(e) Inclusi discriminazioni, violazioni dei diritti sindacali, lavoro coatto, lavoro minorile e condizioni di lavoro inidonee (incluse molestie e pratiche di mobbing, salari inferiori ai minimi e/o salari non dignitosi).

(f) Inclusi ambienti di lavoro malsani e/o non sicuri.

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