Overview

La gestione delle segnalazioni di Eni
Garantiamo la gestione, l’analisi e il trattamento delle segnalazioni, anche anonime, ricevute da Eni SpA e dalle società controllate in Italia e all’estero. Gli esiti dell'istruttoria condotta dall’Internal Audit sui casi segnalati sono sottoposti all’attenzione di organismi interni inter-funzionali, del Collegio Sindacale, dell’Organismo di Vigilanza e dei vertici aziendali di Eni SpA e di ciascuna Società Controllata Non Quotata interessata.

Analisi e trattamento delle segnalazioni

In osservanza di quanto previsto dal Sarbanes - Oxley Act del 2002, dal Modello di organizzazione, gestione e controllo ex D.Lgs. n. 231 del 2001 e dagli Strumenti Normativi interni Anti-Corruzione, abbiamo adottato un sistema di gestione delle segnalazioni (Segnalazioni anche Anonime Ricevute da Eni) che ci permette di gestire le segnalazioni, anche anonime, ricevute da Eni SpA e dalle società controllate in Italia e all’estero. Garantiamo la ricezione, l'analisi e il trattamento di segnalazioni inoltrate da chiunque, terzi o dipendenti, anche in forma confidenziale o anonima, relative a problematiche di controllo interno (rispetto di leggi e normative esterne, nonché di regole e procedure aziendali, frodi sul patrimonio aziendale e informativa societaria, responsabilità amministrativa della società, ecc.), o di altre materie in violazione del nostro Codice Etico (tematiche attinenti l'etica dei comportamenti, pratiche di mobbing, molestie, conflitti relativi alla gestione del personale, ecc.). Gli esiti dell'istruttoria condotta dall’Internal Audit sui casi segnalati sono sottoposti all’attenzione di organismi interni inter-funzionali, del Collegio Sindacale, dell’Organismo di Vigilanza e dei vertici aziendali di Eni SpA e di ciascuna Società Controllata Non Quotata interessata. È garantita la riservatezza e l’anonimato dei segnalanti, affinché chi effettua la segnalazione non sia soggetto ad alcuna forma di ritorsione.


Gestione delle segnalazioni(*)
(numero)201320142015
Fascicoli di segnalazioni aperti nell'anno di cui: 172 119 64
di cui Versalis 11 6 3
- Fascicoli di segnalazioni sistema di controllo interno e gestione dei rischi suddivisi per processo oggetto della segnalazione 88 69 52
di cui Versalis 6 2 2
- approvvigionamenti 30 16 16
di cui Versalis 1 - -
- risorse umane 8 12 8
di cui Versalis - - 1
- commerciale 7 11 8
- logistica 1 7 3
- HSE 6 4 2
di cui Versalis 1 - -
- altro (security, amministrazione e bilancio, manutenzione, ...) 36 19 15
di cui Versalis 4 2 1
- Fascicoli di segnalazioni altre materie su presunte violazioni del Codice Etico 84 50 12
di cui Versalis 5 4 1
Fascicoli di segnalazioni chiusi nell'anno suddivisi per esito dell'istruttoria, di cui: 159 134 98
di cui Versalis 10 6 7
- fondati almeno in parte con adozione di azioni correttive 34 20 7
di cui Versalis 2 1 -
- altre materie 11 6 2
di cui Versalis 1 - -
- sistema di controllo interno e gestione dei rischi(1) 23 14 5
di cui Versalis 1 1 -
- non fondati con adozione di azioni correttive/miglioramento 45 39 38
di cui Versalis 4 1 2
- altre materie 21 11 6
di cui Versalis 1 - -
- sistema di controllo interno e gestione dei rischi 24 28 32
di cui Versalis 3 1 2
- non fondati 80 75 53
di cui Versalis 4 4 5
- altre materie 46 25 26
di cui Versalis 2 2 4
- sistema di controllo interno e gestione dei rischi 34 50 27
di cui Versalis 2 2 1

 
Note

La tabella contiene la quota parte relativa alla controllata Versalis SpA; nel bilancio al 31.12.2015 il settore chimica è rappresentato come 'discontinued operations'.
(*) I dati relativi alle segnalazioni contenuti nel presente paragrafo sono riferiti alle segnalazioni riguardanti Eni SpA e le sue controllate con esclusione della società controllata quotata italiana, dotata di autonoma struttura di gestione delle segnalazioni.
1 Si evidenzia che i n. 5 fascicoli Sistema di Controllo Interno e Gestione dei Rischi archiviati nel 2015 come “fondati almeno in parte con adozione di azioni correttive” hanno originato n. 14 azioni correttive di cui: n. 3 disciplinari nei confronti di dipendenti, n. 2 nei confronti di fornitori e terzi, n. 9 sul sistema di controllo interno e gestione dei rischi.

Gestione delle segnalazioni e rispetto diritti umani

Per quanto riguarda la “Gestione delle segnalazioni” per gli aspetti connessi al rispetto dei diritti umani, nel 2015 sono stati archiviati 25 fascicoli di cui:
• per 22 fascicoli le verifiche non hanno evidenziato elementi a conferma della fondatezza dei fatti segnalati, tuttavia per n. 9 fascicoli (36%) sono state comunque assunte azioni di miglioramento;
• per 3 rimanenti fascicoli le verifiche hanno confermato almeno in parte il contenuto delle segnalazioni e sono state assunte le opportune azioni correttive. Al 31/12/2015 risultano ancora aperti 9 fascicoli connessi con il rispetto dei diritti umani e riguardanti prevalentemente potenziali impatti sui diritti dei lavoratori.

Fascicoli di segnalazioni afferenti il rispetto dei diritti
 201320142015
Fascicoli di segnalazioni afferenti il rispetto dei diritti umani *
(chiusi nell’anno e suddivisi per esito dell’istruttoria e per tipologia), di cui:
39 37 31
di cui Versalis 4 1 6
- fondati almeno in parte con adozione di azioni correttive 3 6 3
di cui Versalis 1 - -
- potenziali impatti socio-economici sulle comunità locali (a) 0 0 0
- potenziali impatti sulla salute, la sicurezza e/o l’incolumità delle comunità locali (b) 0 0 0
- potenziali impatti sui diritti dei lavoratori (c) 3 4 3
di cui Versalis 1 - -
- potenziali impatti sulla salute e sicurezza occupazionale (d) 0 2 0
- non fondati con adozione di azioni correttive/miglioramento 13 10 10
di cui Versalis 2 - 1
- potenziali impatti socio-economici sulle comunità locali (a) 0 0 0
- potenziali impatti sulla salute, la sicurezza e/o l’incolumità delle comunità locali (b) 2 1 0
di cui Versalis 1 - -
- potenziali impatti sui diritti dei lavoratori (c) 10 8 7
di cui Versalis 1 - -
- potenziali impatti sulla salute e sicurezza occupazionale (d) 1 1 3
di cui Versalis - - 1
- non fondati 23 21 18
di cui Versalis 1 1 5
- potenziali impatti socio-economici sulle comunità locali (a) 3 1 2
- potenziali impatti sulla salute, la sicurezza e/o l’incolumità delle comunità locali (b) 0 2 1
di cui Versalis - 1 -
- potenziali impatti sui diritti dei lavoratori (c) 18 16 14
di cui Versalis 1 - 5
- potenziali impatti sulla salute e sicurezza occupazionale (d) 2 2 1

Note

(*) I dati relativi alle segnalazioni contenuti nel presente paragrafo sono riferiti alle segnalazioni riguardanti Eni SpA e le sue controllate con esclusione della società controllata quotata italiana, dotata di autonoma struttura di gestione delle segnalazioni.
a incluse problematiche relative ai processi di consultazione e/o compensazione e all’aumento dei conflitti
b inclusi sversamenti, inquinamento atmosferico, incidenti, ecc
c inclusi discriminazione, violazione diritti sindacali, lavoro forzato, minorile e condizioni di lavoro non dignitose (incluse molestie e mobbing, salari inferiori al minimo e/o non dignitosi)
d inclusi ambienti di lavoro insalubri e/o insicuri

Voci collegate

Coinvolgimento del management

Nel 2015 sono continuati due interventi destinati al management aziendale e al nuovo Consiglio di Amministrazione.

Agenda per lo sviluppo sostenibile

Le strategie di Eni per lo sviluppo sostenibile: responsabilità e impegno sono tratti distintivi del patrimonio genetico dell’azienda.
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