Le nostre buone pratiche
Eni gas e luce ha adottato un sistema di regole e controlli finalizzati alla migliore gestione dei rapporti con i consumatori, con i partner commerciali e con il personale dipendente. Qui di seguito alcune delle nostre buone pratiche.
Si comunica che a far data dal 01 luglio 2017 la direzione di Eni Retail Gas & Power si trasforma in Eni gas e luce per effetto del conferimento di ramo d’azienda da parte di Eni.
Come prevenire le attivazioni contrattuali non richieste
Eni gas e luce e le Associazioni dei Consumatori riconosciute dal CNCU, hanno sottoscritto un protocollo di autoregolamentazione per la prevenzione ed il monitoraggio delle attivazioni contrattuali non richieste.
Le Associazioni potranno avvalersi di un modulo online di segnalazione su eni.com, disponibile nell’area a loro riservata.
L'impegno di Eni per prevenire la corruzione
In coerenza con il principio di “zero tolerance” espresso nel Codice Etico abbiamo voluto far fronte agli alti rischi cui la nostra società va incontro nello svolgimento dell’attività di business dotandoci di un articolato sistema di regole e controlli finalizzati alla prevenzione dei reati di corruzione (il Compliance Program Anti-Corruzione) che si connota per la sua dinamicità e per la costante attenzione all’evoluzione del panorama normativo nazionale e internazionale e delle best practice.
La cultura della sicurezza
La sicurezza, il benessere e salute delle persone sono prioritarie per Eni. Abbiamo posto negli anni un impegno senza precedenti nella sicurezza che ci ha consentito di raggiungere risultati significativi anche in relazione alla media di settore.
Il controllo sui fornitori
Eni impegna a ricercare nei fornitori e collaboratori esterni una professionalità idonea e un impegno alla condivisione dei valori aziendali. La selezione di partner affidabili è un’attività indispensabile per la creazione di valore per gli azionisti, per garantire l’innovazione, il miglioramento continuo e per tutelare l’integrità e la reputazione di Eni sul mercato.
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