Privacy Policy

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), Eni S.p.A. ("Società" o il "Titolare") fornisce di seguito l'informativa riguardante il trattamento dei tuoi dati personali raccolti o da te forniti quando utilizzi servizi dell’app App Fuoricasello Guida Ristorante (“App” e “Servizi”).

1. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Eni S.p.A. con sede legale in Piazzale Enrico Mattei 1, 00144 Roma

2. Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati

La Società ha designato un Responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail dpo@eni.com.

3. Tipologie di dati oggetto di trattamento

a. Navigazione dell’App

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dell’App potrebbero acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono ad un applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati possono essere utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dell’App e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni dell’App.

b. Geolocalizzazione e Realtà Aumentata
Il sistema offre la possibilità agli utenti di consultare l’elenco dei ristoranti in prossimità della propria posizione, attivando il servizio di geolocalizzazione sul proprio dispositivo o attivando, con la fotocamera, il servizio di “Realtà aumentata” e di salvare tra i preferiti le schede informative, i servizi e i prezzi. Con la funzione cronologia è possibile consultare gli ultimi luoghi esplorati. Potranno pertanto essere raccolti la tua posizione geografica nel momento in cui utilizzi i Servizi, laddove tu abbia selezionato tramite il tuo dispositivo la funzione di geolocalizzazione, e informazioni relative alla tua posizione tramite il servizio di “Realtà aumentata”, oltre che informazioni relativi ai preferiti e alla cronologia. In ogni caso, i dati personali trattati nell’ambito delle attività di cui al presente punto b) rimarranno “in locale” e nessuno di tali dati personali verrà conservato su server del Titolare.

4. Finalità del trattamento e base giuridica del trattamento

a. Finalità di legge e contrattuali – trattamento necessario per adempiere a un obbligo contrattuale o legale al quale è soggetto il titolare del trattamento ovvero per dare esecuzione ad una richiesta specifica dell'interessato

I tuoi dati personali potranno essere trattati, senza la necessità del tuo consenso, nei casi in cui ciò sia necessario per adempiere a obblighi derivanti da disposizioni di legge, nonché di norme, codici o procedure approvati da Autorità e altre Istituzioni competenti.

I tuoi dati personali inoltre saranno trattati per le finalità relative e/o connesse all'erogazione dei servizi da parte della Società nell’ambito della navigazione sull’App, quali nello specifico:

• per l'erogazione dei Servizi richiesti dall’utente nel corso della navigazione sull’App o tramite la compilazione dei moduli ivi presenti, inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell'instaurazione e della successiva gestione operativa e tecnica;
• per la gestione dei rapporti con autorità ed enti pubblici terzi per finalità connesse a particolari richieste, all'adempimento di obblighi di legge o a particolari procedure.

Tali dati – il cui conferimento è necessario ai fini dell’esecuzione operativa dei Servizi – saranno trattati anche con strumenti elettronici, registrati in apposite banche dati, e utilizzati strettamente ed esclusivamente nell’ambito dalla navigazione sull’App. Poiché la comunicazione dei tuoi dati per le predette finalità risulta necessaria al fine del mantenimento e dell'erogazione dei Servizi dell’App, la mancata comunicazione renderà impossibile l'erogazione degli specifici servizi in questione nei tuoi confronti.

b. Consenso

• fine di agevolarti nella fruizione dei Servizi, possiamo rilevare la tua posizione attraverso il servizio di geolocalizzazione per permetterti di consultare l’elenco dei ristoranti in prossimità della propria posizione, laddove tu abbia selezionato tramite il tuo dispositivo la funzione di geolocalizzazione. Il trattamento dei tuoi dati personali per le finalità di cui al presente paragrafo è facoltativo e si basa sul tuo consenso. Un tuo eventuale rifiuto al conferimento dei Suoi Dati Personali avrà come unica conseguenza l’impossibilità per la Società di permetterti di consultare l’elenco dei ristoranti in prossimità della tua posizione geografica;
• alfine di agevolarti nella fruizione dei Servizi, puoi attivare con la fotocamera il servizio di “Realtà aumentata” per permetterti di consultare l’elenco dei ristoranti in prossimità della tua posizione, laddove tu abbia selezionato tramite il tuo dispositivo la funzione corrispondente. Il trattamento dei tuoi dati personali per le finalità di cui al presente paragrafo è facoltativo e si basa sul tuo consenso. Un tuo eventuale rifiuto al conferimento dei tuoi Dati Personali avrà come unica conseguenza l’impossibilità di permetterti di consultare l’elenco dei ristoranti attraverso il servizio “Realtà aumentata”.

c. Finalità basate su un interesse legittimo del Titolare

Il Titolare potrà trattare i tuoi dati personali sulla base del proprio legittimo interesse a migliorare i servizi e tutelare il proprio business, nelle seguenti ipotesi:

• nel caso di operazioni straordinarie di fusione, cessione o trasferimento di ramo d'azienda, al fine di consentire la realizzazione delle operazioni necessarie all'attività di due diligence e prodromiche alla cessione. Resta inteso che saranno oggetto di trattamento per le predette finalità i dati esclusivamente necessari, in forma quanto più possibile aggregata/anonima;
• analisi in forma anonima ed aggregata dell'utilizzo dei servizi fruiti, per identificare abitudini e propensioni degli utenti, per migliorare i servizi forniti e per soddisfare specifiche esigenze degli utenti, ovvero predisposizione di iniziative collegate al miglioramento dei servizi forniti;
• ogniqualvolta risulti necessario al fine di accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare o di altre società rientranti nel perimetro di controllo della Società in sede giudiziaria.

5. Destinatari dei dati personali
Per il perseguimento delle finalità indicate al punto 4, il Titolare potrà comunicare, ove conservati, i tuoi dati personali a soggetti terzi, quali, ad esempio, quelli appartenenti ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:

• forze di polizia, forze armate ed altre amministrazioni pubbliche, per l'adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria;
• società, enti o associazioni, ovvero società controllanti, controllate o collegate ai sensi dell'articolo 2359 del codice civile, ovvero tra queste e società sottoposte a comune controllo, nonché tra consorzi, reti di imprese e raggruppamenti e associazioni temporanee di imprese e con i soggetti ad essi aderenti, limitatamente alle comunicazioni effettuate per finalità amministrative e/o contabili;
• società specializzate nella gestione di informazioni commerciali o relative al credito, ovvero di promozione pubblicitaria;
• altre società contrattualmente legate al Titolare che svolgono, a titolo esemplificativo, attività di consulenza, supporto alla prestazione dei servizi etc.

Il Titolare garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei tuoi dati personali ai predetti destinatari riguardi esclusivamente i dati necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.
I tuoi dati personali sono conservati nei database del Titolare e saranno trattati esclusivamente da parte di personale autorizzato. A questi ultimi saranno fornite apposite istruzioni sulle modalità e finalità del trattamento. Tali dati non saranno inoltre comunicati a terzi, salvo quanto sopra previsto e, in ogni caso, nei limiti ivi indicati.
Infine, ti ricordiamo che i tuoi dati personali non saranno oggetto di diffusione, se non nei casi sopra descritti e/o previsti dalla legge.


7. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali potranno essere eventualmente conservati negli archivi anche informatici del Titolare e in tal caso saranno protetti da idonee misure di sicurezza, per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità di cui al precedente paragrafo 4, e successivamente verranno cancellati. In ogni caso, si precisa che i dati personali di cui alla lettera b) del paragrafo 3 non saranno conservati.

8. Diritti degli interessati

In qualità di interessato puoi esercitare i diritti che ti sono riconosciuti dalla normativa applicabile in conformità alle disposizioni di cui agli artt. 15-22 GDPR.
Rispetto alle finalità di cui all’art. 4, lett b), hai il diritto di revocare il consenso eventualmente prestato tramite le impostazioni del tuo dispositivo. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
La legge ti riconosce inoltre la possibilità di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora dovessi ravvisare una violazione dei tuoi diritti ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Puoi esercitare i diritti sopra elencati scrivendo al Responsabile per la protezione dei dati dpo@eni.com.