Política de cookies

Cuando el usuario accede o interactúa con el sitio web eni.com («Sitio Web»), los servicios, las herramientas o los sistemas de mensajería, nosotros o nuestros proveedores de servicios autorizados podemos utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías similares con fines publicitarios y para almacenar información con el fin de ofrecer a nuestros usuarios una experiencia mejor, más rápida y más segura.
A través de esta página pretendemos proporcionar más información sobre las tecnologías que utilizamos y cómo se usan en el Sitio Web y en nuestros servicios y herramientas. A continuación, se resumen algunos aspectos importantes que han de tenerse en cuenta sobre el uso de estas tecnologías y el texto completo de la política de cookies para el usuario.

Nuestras cookies y tecnologías similares tienen diferentes funciones. Sirven para garantizar el funcionamiento de nuestros servicios, nos permiten mejorar las prestaciones, ofrecen funcionalidades adicionales o nos permiten ofrecerte publicidad dirigida o en línea con tus intereses. Utilizamos cookies y tecnologías similares que permanecen en tu dispositivo solo durante el período de actividad del navegador (cookies de sesión) o durante un período más largo (cookies persistentes). El usuario pueden bloquearlas, eliminarlas o desactivarlas si su dispositivo lo permite. El usuario puede gestionar sus cookies y preferencias de cookies en la configuración de su dispositivo o navegador.
En la medida de lo posible, se aplican medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado a las cookies y tecnologías similares. Un código único garantiza que solo nosotros y/o nuestros proveedores de servicios autorizados podamos acceder a los datos de las cookies. Con respecto al tratamiento de los datos personales en relación con las cookies emitidas directamente por nosotros, el controlador de datos es Eni SpA. En cuanto a las actividades de tratamiento relacionadas con las cookies emitidas por terceros, cada uno de ellos es un responsable del tratamiento independiente.

Los proveedores de servicios son empresas que nos apoyan en varios aspectos de nuestro negocio, como las operaciones, los servicios de publicidad y las herramientas del Sitio Web. Recurrimos a nuestros proveedores de servicios autorizados para presentar al usuario anuncios acordes con sus intereses en nuestros servicios y otras páginas de internet. Estos proveedores de servicios pueden colocar cookies en su dispositivo a través de nuestros servicios (cookies de terceros). También pueden obtener información que les permita identificar el dispositivo del usuario, como la dirección IP u otros códigos unívocos o del dispositivo.

A continuación, se muestra la información necesaria que debe incluirse en los sitios web que gestionan cookies.

Al igual que la mayoría de los sitios, utilizamos pequeños archivos de datos que se almacenan en el ordenador del usuario, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo móvil (denominados colectivamente «dispositivo») para registrar determinados datos cada vez que el usuario accede o interactúa con los sitios web, servicios y herramientas. Los nombres y tipos específicos de cookies, balizas web y otras tecnologías similares utilizadas pueden cambiar con el tiempo. Para ayudar al usuario a entender mejor las normas y el uso de estas tecnologías, a continuación se presentan algunos términos con sus definiciones:

Cookies: pequeños archivos de texto (normalmente formados por letras y números) que se almacenan en la memoria del navegador o dispositivo cuando visitas un sitio o ves un mensaje. Las cookies permiten que un sitio web reconozca un dispositivo o un navegador concreto. Existen diferentes tipos de cookies:

• Las cookies de sesión expiran al final de la sesión de navegación y nos permiten vincular sus acciones durante esa sesión específica.
• Las cookies persistentes, en cambio, permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario una vez finalizada la sesión del navegador y nos permiten recordar las preferencias o acciones del usuario en varios sitios.
• Las cookies propias las establece el sitio que el usuario está visitando.
• Las cookies de terceros son instaladas por un sitio tercero que no es el sitio que el usuario está visitando.

Las cookies pueden desactivarse o eliminarse mediante las herramientas disponibles en la mayoría de los navegadores. Las preferencias de las cookies deben establecerse por separado para cada navegador utilizado, ya que cada uno de ellos ofrece funciones y opciones específicas.

Balizas web: pequeñas imágenes, también conocidas como píxeles de seguimiento o GIF transparentes, que podemos incluir en nuestros sitios web, servicios, aplicaciones, mensajes y herramientas. Por lo general, funcionan con las cookies para identificar a nuestros usuarios y sus actividades.

Tecnologías similares: tecnologías que almacenan datos en el navegador o el dispositivo utilizando objetos compartidos localmente o almacenamiento local, como las cookies de flash, las cookies HTML 5 y otros métodos de software para aplicaciones web. Estas tecnologías funcionan en todos los navegadores. En algunos casos, el uso del almacenamiento local no puede ser gestionado totalmente por los navegadores, sino que requiere la gestión de herramientas específicas. No utilizamos estas tecnologías para almacenar información que pueda utilizarse para crear publicidad dirigida en nuestro sitio o en otros.

Los términos «cookies» y «tecnologías similares» pueden utilizarse indistintamente en estas normas para referirse a cualquier tecnología utilizada para almacenar datos en el navegador o dispositivo o tecnologías que recopilen datos o permitan identificar al usuario de la manera descrita anteriormente.

Algunas funciones, servicios y herramientas del sitio web solo están disponibles mediante el uso de estas tecnologías. El usuario siempre puede bloquearlas, eliminarlas o desactivarlas si su navegador, la app instalada o el dispositivo utilizado lo permiten. Sin embargo, si rechaza las cookies u otras tecnologías similares, es posible que no pueda aprovechar ciertas funciones, servicios, aplicaciones o herramientas del sitio web. El sitio web puede pedirle que vuelva a introducir su contraseña varias veces durante una misma sesión. Cuando usted accede por primera vez al Sitio Web, y en cualquier caso hasta que haya hecho su elección, se le da la opción de permitir o no el uso de cookies. En particular, al hacer clic en OK o X, el usuario habrá dado su consentimiento al uso de las cookies. Para más información sobre cómo bloquear, eliminar o desactivar estas tecnologías, el usuario puede consultar la configuración de su dispositivo o navegador.

En general, estas tecnologías permiten que el Sitio Web almacene información importante en el navegador o dispositivo del usuario y que utilice esa información para identificarle posteriormente en nuestros servidores o sistemas internos. En su caso, protegemos las cookies y otras tecnologías similares para garantizar que solo nosotros y/o nuestros proveedores de servicios autorizados puedan interpretarlas mediante la asignación de un código unívoco. Los datos personales del usuario no se almacenan en las cookies u otras tecnologías similares utilizadas.

Toda la información personal obtenida y almacenada mediante el uso de estas tecnologías solo se obtiene después de notificar al usuario y de solicitar su consentimiento mediante una acción afirmación. Obtenemos su consentimiento informándole claramente del uso de las tecnologías y dándole la oportunidad de desactivarlas, como se ha indicado anteriormente.

Los usos de estas tecnologías se dividen en las siguientes categorías generales:

• Uso necesario desde el punto de vista operativo. El uso de cookies, balizas web u otras tecnologías similares puede ser necesario para el funcionamiento de los sitios, servicios, aplicaciones y herramientas. Esto incluye tecnologías que permiten al usuario acceder a los sitios, servicios, aplicaciones y herramientas necesarios para prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad, o para utilizar otras características como carritos, búsquedas guardadas o funciones similares.
• Uso relacionado con las prestaciones o cookies analíticas. Podemos utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías similares para evaluar las prestaciones de nuestros sitios web, aplicaciones, herramientas y servicios, incluso como parte de la actividad de análisis para entender cómo utilizan los visitantes nuestros sitios web, para determinar si han interactuado con nuestro sistema de mensajería o han visto un artículo o enlace, o para mejorar el contenido de nuestro sitio web, aplicaciones, servicios o herramientas.
• Uso relacionado con la funcionalidad. Podemos utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías similares para ofrecer al usuario una funcionalidad mejorada cuando accede o utiliza nuestros sitios, servicios, aplicaciones o herramientas. Con estas funciones podemos, por ejemplo, identificar a los usuarios que acceden a nuestros sitios o hacer un seguimiento de sus preferencias, intereses o artículos vistos anteriormente, para que podamos mejorar la presentación del contenido en nuestros sitios.
• Uso relacionado con la publicidad o la personalización de contenidos. Podemos utilizar cookies y balizas web propias o de terceros para ofrecer contenidos, incluidos anuncios relevantes para los intereses del usuario, en nuestros sitios o en sitios de terceros con su consentimiento, que necesariamente deberá ser expresado mediante una acción afirmativa por su parte. Esto incluye el uso de tecnologías para evaluar mejor la utilidad de los anuncios y contenidos presentados al usuario, por ejemplo, controlando si el usuario ha seleccionado o no un anuncio.

Para rechazar el uso de cookies y balizas web de terceros relacionadas con la publicidad, el usuario puede consultar la sección «Redes e intercambios publicitarios operados por terceros» más abajo. Si opta por rechazar las cookies propias y de terceros y las balizas web relacionadas con la publicidad, como se indica a continuación, el usuario seguirá viendo nuestra publicidad, pero no estará orientada a sus intereses, como ocurriría si utilizara las cookies, balizas web o tecnologías relacionadas propias o de terceros .
Si el usuario desea rechazar todos los demás tipos de tecnologías utilizadas en nuestros sitios, servicios, aplicaciones o herramientas, puede hacerlo bloqueando, eliminando o desactivando dichas tecnologías según lo permita su dispositivo o navegador.

Podemos trabajar con empresas terceras, generalmente conocidas como proveedores de servicios, que están autorizadas a utilizar cookies, balizas web o tecnologías similares para almacenar datos en el Sitio Web o en nuestros servicios y herramientas. Estos proveedores de servicios nos permiten ofrecer a nuestros usuarios una experiencia mejor, más rápida y más segura en nuestros sitios.
Dichos proveedores de servicios pueden utilizar estas tecnologías para ayudarnos a ofrecer al usuario nuestros contenidos y nuestra publicidad, y a crear estadísticas y análisis anónimos del sitio. No permitimos que ninguno de nuestros proveedores de servicios recopile información personal del usuario en el Sitio Web o a través de nuestros servicios o herramientas para sus propios fines. Estos proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad con nosotros y a otras restricciones legales sobre el uso o la recopilación de cualquier información personal. El uso de cookies de terceros se rige por la política de privacidad de los mismos.
A excepción del uso de dichas tecnologías por parte de nuestros proveedores de servicios u otros terceros autorizados, no aceptamos en los sitios ningún contenido de terceros que incluya o utilice cookies, balizas web, almacenamiento local o tecnologías similares para rastrear o capturar la información personal del usuario.

Podemos utilizar a terceros, como redes e intercambios publicitarios, para proporcionar a nuestros usuarios mensajes publicitarios. Estos proveedores de redes publicitarias e intercambios de anuncios pueden utilizar cookies de terceros, balizas web o tecnologías similares para obtener información. También pueden obtener el código de identificación del dispositivo, la dirección IP o el identificador para publicidad (IDFA). Podemos utilizar la información recopilada por estos terceros para presentar al usuario anuncios que coincidan con sus intereses en nuestros sitios o en otros lugares de la web. El uso de cookies de terceros se rige por la política de privacidad de dichos terceros.
Para obtener más información sobre las cookies publicitarias de terceros y cómo desactivarlas, puede visitar los siguientes sitios web de terceros:

• http://www.youronlinechoices.eu
• http://www.aboutads.info/choices (disponible sólo en inglés)
• http://www.networkadvertising.org/choices (disponible sólo en inglés)

El usuario tiene derecho a obtener en cualquier momento la confirmación de la existencia de sus datos personales. En particular, tendrá derecho a ser informado del origen de sus datos, de los fines y métodos de tratamiento, de la lógica aplicada al tratamiento por medios electrónicos, de la identidad del responsable, del encargado o de las personas designadas.
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Esta página fue actualizada el 29/07/2025