Il primo Comune italiano “AI-First” è lucano

08/01/2025 - Nel quadro dell’impegno della Regione per l’innovazione tecnologica e la digitalizzazione, Tursi diventa il primo Comune italiano “AI-First”. È stato infatti firmato un protocollo d’intesa per introdurre l’Intelligenza Artificiale nella Pubblica Amministrazione, con l’obiettivo di ottimizzare i tempi, ridurre la burocrazia e migliorare efficienza e trasparenza nell’erogazione dei servizi pubblici. Il progetto “AI Tursi”, nato dalla collaborazione tra il sindaco Salvatore Cosma e l’esperto di IA Giandomenico Santamaria, non si limita all’adozione di strumenti tecnologici, ma ripensa il funzionamento stesso del Comune, ponendo l’Intelligenza Artificiale al centro dei processi, delle competenze e dei servizi. Il piano prevede un percorso di formazione per il personale comunale, finalizzato a un uso consapevole ed efficiente dell’IA, e l’introduzione di chatbot intelligenti per supportare i cittadini 24 ore su 24 con informazioni su servizi comunali, scadenze e pratiche amministrative.