THE VIEW - Da comunità a community: come cambiano le relazioni

Nel 1958 Claude Lévi-Strauss dava alle stampe il suo lavoro più importante che ben presto sarebbe diventato uno spartiacque nello studio delle scienze sociali: “Antropologia strutturale”. Un testo che ancora oggi è una pietra miliare per gli studiosi e nel quale Lévi-Strauss indicava nelle relazioni strutturali la strada maestra per indagare e comprendere le società industriali mature.

Il linguaggio, inteso non soltanto come strumento di comunicazione verbale, era il driver principale del suo lavoro, il denominatore comune di tutti i fenomeni culturali. A distanza di quasi settant’anni, nonostante l’avvento della società digitale, la tesi di fondo del libro continua a rimanere attuale, cioè sondare il sistema di regole inconsce che condizionano tutti i comportamenti umani seguendo l’evoluzione dei linguaggi.

Solo che è ovviamente mutato il contesto dove poter rintracciare e isolare i linguaggi, e siamo passati, anzi, abbiamo traslocato armi e bagagli, dall’agorà alla piazza digitale, dalla strada al feed, o meglio, ci siamo trasferiti felici e gaudenti nell’info-sfera, come descritta dal filosofo Luciano Floridi. Siamo immersi per diverse ore al giorno - in media siamo a un quarto della giornata, quindi poco meno di sei ore - in un habitat contemporaneo dominato dalla dimensione onlife (Floridi) in cui non ha più senso separare l’agire e le esperienze in online e offline. Le nostre vite sono un'ibridazione continua tra le due dimensioni e se prima l’urgenza dell’essere umano era scrivere e parlare a un pubblico tangibile, prossemico e identificabile, adesso l’urgenza nasce e si esaurisce in un selfie, in una rappresentazione della (post)verità affidata mani e piedi all’intelligenza artificiale.

Il linguaggio continua a essere il cemento principale della comunità, solo che a dispetto di un tempo oggi con la demassificazione della comunicazione - ciò che Manuel Castells definisce comunicazione di massa individuale -, e la piattaformizzazione delle nostre esistenze l’alfabeto “bro” ha da un lato indebolito la consistenza della relazione, dall’altro ha facilitato, liberato e accelerato la sua costruzione. Così, la comunità è diventata community, uno spazio digitale condiviso, dove potenzialmente hanno accesso gli utenti, con la loro bagaglio a basso voltaggio ideologico. Utenti che possono scegliere, a volte liberamente altre per suggerimento algoritmico, di varcare la soglia, ed è in quel preciso istante che si svestono dall’anonimato per diventare dei cittadini digitali, di agitatori social, di apostoli del like.

Ancora, la community, a differenza della comunità tardo-novecentesca, è eccezionalmente scalabile perché ha volutamente azzerato le gerarchie, è la nuova Babele, una frontiera che consente a chiunque di fare a piacimento su e giù, altro che società aperta decantata da Karl Popper. Un luogo digitale però fatto da corpi prima ancora che da algoritmi che nessuno melting pot riuscirà mai ad eguagliare, proprio perché nelle community, come ha scritto Adriana Manago, professoressa di psicologia all'Università della California, Santa Cruz, “c’è una crescente attenzione alle relazioni tra pari” e “lo slang segnala agli amici che siamo tutti al corrente di quello che diciamo. Crea un legame all'interno del gruppo dei pari perché tutti usano la frase e ne conoscono il significato”. E grazie a questo alfabeto “bro” che le community, da Whatsapp e Telegram, da Reddit a Instagram, si solidificano e condividono idee e visioni, si spostano dalla dimensione online a quella offline. La piazza fisica così serve a dar prova di un’esistenza digitale, solo che a differenza di un tempo si riempie non per fare necessariamente una rivoluzione, ma per dare corpo a un reticolato digitale.