I fornitori devono condividere i valori di Eni

Eni si impegna da sempre a scegliere fornitori e collaboratori esterni che abbiano una professionalità adeguata e che condividano i suoi valori aziendali. La selezione di partner affidabili, infatti, è un’attività indispensabile per la creazione di valore per gli azionisti, per garantire l’innovazione, il miglioramento continuo e per tutelare l’integrità e la reputazione di Eni sul mercato. A tal fine, abbiamo realizzato i documenti Codice Etico, il Modello 231, le Linee guida per la promozione e tutela dei Diritti Umani, la Management System Guideline Anticorruzione Eni (MGS). Nel 2016 hanno lavorato con Eni 10.041 fornitori nel mondo, per un totale di 13,25 miliardi di euro movimentati. La quota complessiva di procurato sui mercati locali ammonta al 78%, circa 10,38 miliardi di euro. La percentuale di procurato locale supera il 50% in diversi contesti tra cui, oltre all’Italia (89%), Egitto (79%), Ghana (90%), Nigeria (98%), Angola (58%), Messico (91%), Tunisia (80%), Pakistan (75%), Ecuador (95%) e Indonesia (98%) grazie alle strategie di local content messe in atto. Queste si basano su approfondite analisi di mercato che valutano anche la disponibilità e la capacità delle imprese locali di rispondere alle esigenze del settore, anche al fine di individuare e mettere in campo azioni per migliorare il livello di raggiungimento degli standard adeguati richiesti.

Eni considera il rispetto e la tutela dei diritti umani in ogni fase del rapporto con i fornitori, che pertanto vengono sottoposti ad una valutazione strutturata, volta a verificarne e a monitorarne la conformità rispetto ai principali standard ILO e, in particolare:

• l’impegno per la promozione e il rispetto delle condizioni di salute e sicurezza sul luogo di lavoro
• il rispetto del divieto di lavoro forzato e di sfruttamento dei minori
• le libertà sindacali di associazione e contrattazione collettiva

Oltre a queste attività che sono parte integrante del processo di procurement, si porta avanti da anni un programma di assessment sui fornitori che svolgono le attività più a rischio o che sono attivi nei paesi critici, per verificarne sul campo l’effettiva rispondenza ai principali standard ILO. Nel 2016 sono stati effettuati, in aggiunta alle ordinarie verifiche svolte durante le fasi di qualifica:

• 16 Audit in ottica SA8000 su fornitori di Eni Spa e di 2 consociate (Kazakhstan e Mozambico)
• 8 follow up su audit svolti nel 2015 in Algeria, Ecuador, Ghana e Vietnam raggiungendo un totale di 149 Audit in ottica SA8000 eseguiti dal 2008 presso 14 realtà (Cina, Congo, Angola, Nigeria, Pakistan, Timor Est, Ecuador, Mozambico, Indonesia, Algeria, Ghana, Vietnam, Kazakhstan e Italia)

Queste attività integrano il più ampio sistema di gestione dei fornitori (Vendor Management System) che prevede la qualifica degli stessi attraverso la valutazione, verifica e monitoraggio delle capacità tecniche, organizzative e gestionali, il rispetto dei requisiti HSEQ, l’affidabilità etica reputazionale, la solidità economica finanziaria in conformità agli standard definiti da Eni e basati su best practice internazionali.

La qualità dei fornitori

La fase di qualifica dei fornitori consiste nel valutare, verificare e monitorare la capacità tecnica e gestionale, l'affidabilità etica, economica e finanziaria di un fornitore in base a elementi oggettivi. In particolare, l’attività di selezione dei fornitori Eni viene svolta valutando anche il grado di implementazione dei seguenti elementi nell’organizzazione del fornitore:

• lotta alla corruzione
• tutela e protezione dell'ambiente
• promozione di condizioni di lavoro salutari e sicure
• tutela della libertà dalla discriminazione
• divieto di lavoro forzato e di sfruttamento economico dei minori
• libertà di associazione e contrattazione collettiva.

Un fornitore è tenuto a dichiarare la propria adesione ai principi e agli standard internazionali in materia di diritti umani, tra cui la Dichiarazione Universale dei Diritti dell’Uomo, i principi del Global Compact e il Codice Etico di Eni, oltre che ai requisiti specifici dettati dalla certificazione SA8000. La valutazione dei fornitori si conclude con la definizione dello status di qualifica nel quale si riportano l'esito della valutazione e le principali carenze o aree di miglioramento riscontrate. La qualifica di un fornitore ha validità generalmente di 60 mesi, a eccezione dei casi in cui sono individuate delle diverse e/o specifiche limitazioni temporali.

Performance

Le relazioni di Eni con i Fornitori

		2014	2015	2016
Procurato per macroclasse	(milioni di euro)	24.068	20.350	13.249
- lavori		4.286	1.061	2.664
- servizi		16.749	15.452	8.875
- beni		3.033	3.837	1.710
Percentuale procurato top 20	(%)	36	35	21
Fornitori utilizzati	(numero)	13.145	11.380	10.041
Cicli di qualifica effettuati nell’anno		14.664	9.540	27.473
- di cui con esiti negativi	(%)	15	17	14
Verifiche eseguite a seguito di feedback negativo e conseguenti azioni intraprese	(numero)	480	719	933
- sospensioni		114	128	162
- revoche		37	40	8
- stati di attenzione		329	551	763

La tabella non contiene la quota parte relativa alla controllata Versalis SpA, poiché è in corso di definizione un accordo per la cessione di una quota di controllo.