Il nuovo eni.com compie un anno

DOSSIER

Il nuovo eni.com compie un anno

Analisi dei dati e Ask now: come è cambiata la nostra strategia di comunicazione digitale.

A giugno 2016 abbiamo dato forma a una strategia di comunicazione completamente rinnovata, fondata sul nuovo eni.com, con Enipedia e un motore di ricerca, Ask now, in grado di rispondere alle domande sul mondo Eni - e, più recentemente, una control room tecnologicamente avanzata, il Data Science Lab. È qui che monitoriamo le conversazioni sui canali web e social in tutto il mondo allo scopo di progettare strategie efficaci, mirate e immediate. Ma le novità non finiscono qui…

In un anno gli utenti del sito istituzionale hanno effettuato quasi 140.000 ricerche servendosi di Ask now, il motore di ricerca intelligente che risponde in maniera completa e articolata alle tue domande su Eni. Dove si trova Zohr? Cosa fa Eni in Italia? Come inviare un curriculum? Se non hai ancora provato, cosa aspetti? Fai la tua domanda, ti rispondiamo… in tempo reale.

DATA SCIENCE LAB

Ascoltiamo per crescere

Tra le grandi novità di quest’anno l’inaugurazione del Data Science Lab. Cosa accade quando la tecnologia più avanzata incontra la comunicazione? Nell’innovativo laboratorio, con sede nei nostri uffici milanesi, monitoriamo le conversazioni che ci riguardano in tutto il mondo. L’analisi dei dati ci consente di migliorare ogni giorno.

CONTENT STRATEGY

Nel fare questo cammino abbiamo bisogno sempre di innovazioni, anche nella modalità di comunicare. Avremo sempre più bisogno per esempio di video, di infografiche, ma anche di sperimentare nuove modalità di comunicazione nel campo della realtà virtuale della data analysis, della robotica o dell’intelligenza artificiale.

MARCO BARDAZZI

TALENT GARDEN

  • Il giardino dell’innovazione e della collaborazione

    Il giardino dell’innovazione e della collaborazione

    Comunità digitali, start-up, connessioni che germogliano in un laboratorio in continua evoluzione. Eni ha scelto il Talent Garden di Milano per una collaborazione basata su networking, contaminazione, valorizzazione dei dati. Promuoviamo workshop, eventi e supportiamo con la nostra mentorship il master in Business Data Analysis di TAG Innovation School.

    Scopri di più

Ecco i principali risultati ottenuti in un anno di lavoro.