Informativa in merito alla sospensione dei termini di pagamento per le forniture di energia elettrica, gas naturale e gas diversi a favore delle popolazioni colpite dagli eccezionali eventi meteorologici verificatisi a partire dal 1° maggio 2023.
L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) con le deliberazioni 216/2023/R/COM e 267/2023/R/COM (cfr. allegati) ha adottato disposizioni urgenti a favore delle popolazioni colpite dagli eccezionali eventi meteorologici verificatisi a partire dal 1° maggio 2023 in Emilia Romagna, Marche e Toscana.
In particolare, per le forniture di energia elettrica, gas naturale o gas diversi distribuiti a mezzo di reti canalizzate, ubicate nei Comuni ovvero frazioni di Comuni di cui all’allegato 1 al decreto-legge 61/23 (cfr. allegati) è stata disposta la sospensione per 4 mesi, fatti salvi i pagamenti già effettuati, dei termini di pagamento delle fatture emesse o da emettere ovvero degli avvisi di pagamento con scadenza a partire dal 1 maggio 2023 fino al 31 agosto 2023.
È fatta salva la facoltà del cliente finale di procedere comunque al pagamento degli importi delle fatture ovvero degli avvisi di pagamento sospesi o i cui termini di pagamento sono stati sospesi ai sensi del punto 1 della deliberazione 216/2023/R/com, anche al fine di ridurre i pagamenti futuri nei quali saranno contabilizzati anche gli eventuali consumi del periodo di sospensione dei termini di pagamento.
Il cliente che provvede al pagamento delle fatture tramite addebito diretto Sepa (Sepa Direct Debit - SDD) RID bancario e che intenda beneficiare della sospensione dei termini di pagamento, fatti salvi i pagamenti già effettuati, dovrà comunicare alla propria banca di sospendere il servizio di addebito diretto in conto per i documenti che hanno scadenza all’interno del periodo di sospensione (1° maggio – 31 agosto 2023).
Al termine del periodo di sospensione dei termini di pagamento, il cliente finale dovrà comunque corrispondere l’importo delle fatture ovvero degli avvisi di pagamento sospesi o i cui termini di pagamento sono stati sospesi.
In particolare, gli importi relativi alle fatture, ovvero agli avvisi di pagamento sospesi o i cui termini di pagamento siano stati sospesi, che siano rimasti insoluti al termine del periodo di sospensione, sono automaticamente rateizzati per un periodo di 12 mesi, in rate non cumulabili e di importo costante, aventi periodicità pari alla periodicità di fatturazione e senza il pagamento di interessi a carico del cliente finale (per maggiori dettagli si veda l’articolo 8 della delibera 267/2023/R/COM). È fatta salva la facoltà per il cliente finale di non usufruire della rateizzazione e provvedere pertanto al pagamento degli importi dovuti in maniera non rateizzata.
Inoltre, i clienti finali titolari di forniture ubicate nei Comuni ovvero frazioni di Comuni di cui all’allegato 1 al decreto-legge 61/23, possono comunicare ad Eni S.p.A. l’eventuale diverso indirizzo scrivendo all’indirizzo email center@eni.com, ai fini del recapito delle eventuali fatture o avvisi di pagamento nonché comunicazioni di cui al presente provvedimento.
Aggiornamento in data 08/08/2023
Il periodo di sospensione dei termini di pagamento di cui alla precedente comunicazione è prorogato fino al 31 ottobre 2023, su richiesta, secondo le modalità di cui al comma 4.3 della deliberazione 267/2023/R/COM così come modificata e integrata dalla deliberazione 390/2023/R/COM pubblicata il 4 agosto 2023 (cfr. allegati), dei soggetti titolari delle utenze e forniture di cui al comma 3.1 della medesima deliberazione, asservite ad abitazioni o sedi che siano risultate compromesse nella loro integrità funzionale in conseguenza degli eccezionali eventi alluvionali verificatisi a partire dal 1 maggio 2023.
La richiesta dovrà pervenire all’indirizzo PEC largecustomersfo.gasandpower@pec.eni.it , corredata della documentazione di cui all’art. 4.3 della Del. 267/2023/R/com con oggetto “Richiesta di proroga ai sensi della Del. 390/2023/R/com” entro e non oltre il termine indicato all’Art 2.2 della Delibera 390/2023/R/com.