Salute e sicurezza sono diritti universali
In linea con gli SDG dell’Agenda 2030 delle Nazioni Unite, consideriamo la salute e sicurezza principi fondamentali e diritti umani essenziali. Ne sosteniamo la tutela e ci impegniamo a garantire il benessere di tutti, favoriamo l’accesso universale alle cure mediche in Italia e all’estero, promuoviamo attività di prevenzione, diagnosi precoce e supportiamo i sistemi di assistenza primaria. Le persone, infatti, sono per noi il punto di partenza e il fine ultimo di ogni azione. Diffondiamo la cultura della salute e della sicurezza come valore imprescindibile fra dipendenti, contrattisti, fornitori e stakeholder locali, con lo scopo di garantire la salvaguardia di tutti. Adottiamo modelli e strumenti per la valutazione e la gestione dei rischi e prediligiamo la prevenzione alla protezione, promuovendo comportamenti virtuosi e consapevoli per l’azzeramento degli incidenti.
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82.700
registrazioni di attività di promozione della salute nel 2022
384.291
servizi sanitari forniti nel 2022
>6mila
risorse formate sulla Gestione della Sicurezza Operativa nel 2022
+5.200
esercitazioni di risposta alle emergenze nel 2022
Vicini alle persone per la tutela di salute e benessere
Le nostre iniziative per la salute
Ogni anno sosteniamo i servizi sanitari, dalla medicina del lavoro alle campagne di vaccinazione antinfluenzale, oltre alle iniziative per la prevenzione oncologica e cardiovascolare per i dipendenti in Italia. Abbiamo avviato Più Salute, progetto finalizzato all’assistenza domiciliare e digitale, e attivato una helpline per le vittime di molestie e violenza di genere. A sostegno delle comunità all’estero, siamo concentrati sull’assistenza sanitaria di base, sulla tutela della salute materna e infantile, sulla prevenzione della malaria e delle malattie sessualmente trasmissibili.
La transizione energetica passa per la salute
La transizione energetica è equa e inclusiva solo se tiene conto della salute delle persone. In collaborazione con il mondo accademico e della ricerca, abbiamo proseguito l’attività volta a valutare i potenziali impatti e le opportunità legati alla transizione energetica e alle nuove tecnologie produttive. Per questo siamo entrati a far parte di Healthy people, Healthy Business, il gruppo di lavoro del World Business Council for Sustainable Development (WBCSD). Ci siamo concentrati nel capire come le aziende possano agire concretamente a favore della salute globale attraverso quattro punti chiave:
- salute e benessere dei dipendenti
- rafforzamento della resilienza dei sistemi sanitari
- comportamento sano dei consumatori
- relazione tra la salute e i sistemi naturali.
Il benessere ha un valore inestimabile
I piani di promozione e prevenzione che attuiamo, a ogni livello, hanno l’obiettivo di garantire il benessere fisico, psicologico e sociale delle nostre persone, dei loro familiari, e delle popolazioni locali, con particolare attenzione alle realtà più fragili in cui operiamo. Favoriamo ogni giorno azioni concrete di promozione della salute, di informazione e sensibilizzazione e di prevenzione dei rischi. Nei Paesi in cui siamo attivi sosteniamo i servizi socio-sanitari garantiti dai sistemi di welfare locali, cercando costantemente di migliorare il livello di prevenzione. In particolare, diamo attenzione ai corretti stili di vita che prevengano i fattori di rischio. Inoltre, incentiviamo e incoraggiamo la regolarità di controlli medici specifici, elemento centrale in ogni strategia di prevenzione, soprattutto per le patologie più importanti, quali i tumori e le malattie cardiovascolari.
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Le persone al centro
Affermiamo la nostra cultura di “caring company” attraverso l’attenzione alle attitudini di ciascuno e la valorizzazione costante delle competenze e delle diversità.
Una cultura condivisa della sicurezza
Ci impegniamo a garantire la sicurezza di tutti coloro che lavorano in Eni e per Eni, con uno sforzo comune e condiviso che contribuisce al raggiungimento degli obiettivi di business. A questo scopo lavoriamo per azzerare gli incidenti e salvaguardare persone, ambiente e asset. Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo lanciato iniziative di comunicazione e di sensibilizzazione, partendo dalle nostre regole fondamentali sulla sicurezza (Safety Golden Rules and Principles e Process Safety Fundamentals), sviluppato nuovi progetti nell’ambito della sicurezza comportamentale e implementato strumenti digitali innovativi.
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I Process Safety Fundamentals
I PSF sono regole operative - sviluppate da Eni nell’ambito del gruppo di lavoro European Process Safety Center - per prevenire gli incidenti di processo sugli impianti, che abbiamo sviluppato nell’ambito di European Process Safety Center (EPSC). Sono parte del quotidiano dei nostri operatori e delle aziende terze che operano sugli impianti. Di seguito i loro principali obiettivi:
- prevenire i rilasci (perdite di contenimento) dalle apparecchiature di processo
- aumentare la consapevolezza del personale impegnato nella conduzione dell’impianto
- incentivare una cultura positiva di attenzione alle tematiche di Process Safety e Asset Integrity.
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Principi e Regole d'Oro sulla Sicurezza
Principi e le Regole d'Oro sulla Sicurezza costituiscono i requisiti minimi da seguire per adottare comportamenti consapevoli e garantire la salvaguardia dei nostri lavoratori, sia dipendenti che contrattisti.
Stop Work Authority
Interrompere un’attività dove ci sia un ragionevole dubbio che la salvaguardia delle persone sia compromessa è un principio fondamentale per lavorare in sicurezza.
Linea del fuoco
Rimanere fuori dalla linea del fuoco e controllare che anche tutti gli altri lavoratori facciano lo stesso sono principi fondamentali per lavorare in sicurezza.
Lavori in quota
Il controllo e il monitoraggio dell’affidabilità dell’equipaggiamento e dei sistemi di protezione durante il lavoro in quota garantiscono la sicurezza dei lavoratori.
Sistemi energizzati
L’implementazione di procedure, controlli e personale specializzato garantisce la sicurezza durante le attività in cui sono presenti sistemi energizzati.
Prevenzione incendi
Il rischio di incendio deve essere valutato e devono essere implementate le misure di controllo come quelle procedurali e i sistemi di protezione antincendio attivi/passivi.
Gas tossici
Per lavorare in presenza di gas tossici sono richieste opportune procedure, formazione e addestramento del personale e specifici dispositivi di protezione collettiva e individuale.
Movimentazione dei carichi
Un’adeguata pianificazione, esecuzione e monitoraggio delle operazioni di movimentazione dei carichi consentono di prevenire i rischi di caduta, schiacciamento e urto dei lavoratori.
Spazi confinati
Controllo dell’atmosfera, formazione specifica del personale, implementazione di procedure di emergenza specifiche sono requisiti obbligatori per lavorare in sicurezza all’interno di spazi confinati.
Gestione delle modifiche
Le modifiche impiantistiche/organizzative devono essere identificate, analizzate e autorizzate.
Guida sicura
Mantenere un corretto comportamento di guida e seguire le indicazioni per una adeguata gestione del veicolo riducono il rischio di incorrere in incidenti.
Permesso di lavoro
Il Permesso di lavoro è uno strumento di gestione essenziale che deve essere adottato per l’esecuzione delle attività.
Sicurezza degli scavi
La caratterizzazione del suolo, l’adeguata segregazione dell’area di scavo e l’uso corretto dei macchinari garantiscono la sicurezza dei lavoratori.
Trasversabilità e applicabilità dei principi e delle regole
I principi e le Regole d'Oro indicati sopra hanno un carattere trasversale e si applicano a tutte le situazioni lavorative. I principi sono presenti in tutte le Regole d'Oro e ne sono anche fonte di ispirazione. Le Regole D'Oro sono l'applicazione di criteri di buona pratica ed evidenziano aspetti comportamentali di particolare rilievo ai fini della prevenzione.
Principi e Regole d'Oro sono applicabili:
- a ogni lavoratore Eni, sia dipendente che contrattista
- in tutti i luoghi di lavoro
- in ogni Paese, indipendentemente dalla normativa locale
- in qualunque situazione operativa.
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La sicurezza sull’intero ciclo di vita
Contribuiamo costantemente al mantenimento dei più alti standard di sicurezza in tutte le fasi del ciclo di vita dei prodotti e degli asset.
A ogni livello, contribuiamo quotidianamente al mantenimento degli standard di sicurezza in qualunque fase del ciclo di vita dei prodotti e degli asset. Fondamentali sono i modelli di organizzazione e gestione dei rischi che analizzano i pericoli e individuano misure per evitarli. Un contributo importante viene dalle nuove tecnologie sempre più digital-intensive e dagli apparati di ultima generazione che accrescono il livello di sicurezza degli operatori, come Smart Safety, app HSEni, Permesso di Lavoro Elettronico (e-WP), Safety Presense e Digital HSE Risk Assessment. I dati sugli incidenti, inoltre, vengono raccolti in database e studiati in modo sempre più preciso per agire preventivamente sulle situazioni potenzialmente rischiose, utilizzando anche le potenzialità dell’intelligenza artificiale. Al tempo stesso, promuoviamo nuovi strumenti per ridurre gli infortuni. A questo proposito abbiamo realizzato:
una metodologia di analisi dei comportamenti e del Fattore Umano in relazione alla sicurezza, basata sullo studio dell’affidabilità umana (THEME-The Human Errore Model for Eni)
un tool per l’investigazione delle cause radice degli incidenti (RC-Eni).
Nel novembre 2022 abbiamo inoltre sottoscritto un protocollo con Inail di durata quinquennale per la diffusione della cultura della prevenzione nella filiera dell’energia, in modo da evitare infortuni e malattie professionali, attraverso iniziative di comunicazione e programmi di formazione del personale. Il valore della sicurezza è condiviso con fornitori e contrattisti. Oltre a sensibilizzare e valutare le imprese sulla gestione Health Safety and Environment, abbiamo istituito un Safety Competence Center che supporta, nel coordinamento e nella supervisione dei lavori in appalto, nei nostri siti industriali in Italia e all’estero.
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Per quanto riguarda la sicurezza di processo, abbiamo sviluppato e adottato un Sistema di Gestione per prevenire e mitigare i rischi associati a rilasci incontrollati di sostanze pericolose che possono evolvere in incidenti rilevanti, con l’obiettivo di salvaguardare l’incolumità delle persone, l’ambiente e gli asset. Abbiamo portato avanti la diffusione capillare dei Process Safety Fundamentals, i principi di sicurezza di processo da seguire durante le attività in impianto, e lo sviluppo di un percorso formativo per diffondere gli elementi fondamentali definiti nel Sistema di Gestione di Process Safety, rivolto a tutto il personale tecnico/operativo e di area HSEQ.
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La gestione delle emergenze è innanzitutto preparazione. A livello operativo disponiamo di piani e procedure che definiscono i compiti di ciascuno e predispongono mezzi di risposta adeguati. A livello centrale assicuriamo invece strumenti e strutture di supporto, tra cui l’Unità di Crisi Eni che, tramite competenze trasversali, può fornire un contributo flessibile in base alle peculiarità dell’emergenza. La preparazione alle emergenze viene regolarmente testata in esercitazioni in cui si sperimenta la capacità di risposta.
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Le nostre procedure sono integrate con le pianificazioni nazionali di Protezione Civile, con la quale abbiamo siglato nel novembre 2021 un Protocollo di Intesa della durata di quattro anni. In particolare, in Italia abbiamo partecipato da tempo alle attività del Comitato Operativo di Protezione Civile sui temi della prevenzione, pianificazione e gestione delle emergenze derivanti dai rischi naturali, avendo aderito nel 2008 alla Direttiva “Indirizzi Operativi per la Gestione delle Emergenze".
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La sicurezza sull’intero ciclo di vita
Contribuiamo costantemente al mantenimento dei più alti standard di sicurezza in tutte le fasi del ciclo di vita dei prodotti e degli asset.
A ogni livello, contribuiamo quotidianamente al mantenimento degli standard di sicurezza in qualunque fase del ciclo di vita dei prodotti e degli asset. Fondamentali sono i modelli di organizzazione e gestione dei rischi che analizzano i pericoli e individuano misure per evitarli. Un contributo importante viene dalle nuove tecnologie sempre più digital-intensive e dagli apparati di ultima generazione che accrescono il livello di sicurezza degli operatori, come Smart Safety, app HSEni, Permesso di Lavoro Elettronico (e-WP), Safety Presense e Digital HSE Risk Assessment. I dati sugli incidenti, inoltre, vengono raccolti in database e studiati in modo sempre più preciso per agire preventivamente sulle situazioni potenzialmente rischiose, utilizzando anche le potenzialità dell’intelligenza artificiale. Al tempo stesso, promuoviamo nuovi strumenti per ridurre gli infortuni. A questo proposito abbiamo realizzato:
una metodologia di analisi dei comportamenti e del Fattore Umano in relazione alla sicurezza, basata sullo studio dell’affidabilità umana (THEME-The Human Errore Model for Eni)
un tool per l’investigazione delle cause radice degli incidenti (RC-Eni).
Nel novembre 2022 abbiamo inoltre sottoscritto un protocollo con Inail di durata quinquennale per la diffusione della cultura della prevenzione nella filiera dell’energia, in modo da evitare infortuni e malattie professionali, attraverso iniziative di comunicazione e programmi di formazione del personale. Il valore della sicurezza è condiviso con fornitori e contrattisti. Oltre a sensibilizzare e valutare le imprese sulla gestione Health Safety and Environment, abbiamo istituito un Safety Competence Center che supporta, nel coordinamento e nella supervisione dei lavori in appalto, nei nostri siti industriali in Italia e all’estero.
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Per quanto riguarda la sicurezza di processo, abbiamo sviluppato e adottato un Sistema di Gestione per prevenire e mitigare i rischi associati a rilasci incontrollati di sostanze pericolose che possono evolvere in incidenti rilevanti, con l’obiettivo di salvaguardare l’incolumità delle persone, l’ambiente e gli asset. Abbiamo portato avanti la diffusione capillare dei Process Safety Fundamentals, i principi di sicurezza di processo da seguire durante le attività in impianto, e lo sviluppo di un percorso formativo per diffondere gli elementi fondamentali definiti nel Sistema di Gestione di Process Safety, rivolto a tutto il personale tecnico/operativo e di area HSEQ.
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La gestione delle emergenze è innanzitutto preparazione. A livello operativo disponiamo di piani e procedure che definiscono i compiti di ciascuno e predispongono mezzi di risposta adeguati. A livello centrale assicuriamo invece strumenti e strutture di supporto, tra cui l’Unità di Crisi Eni che, tramite competenze trasversali, può fornire un contributo flessibile in base alle peculiarità dell’emergenza. La preparazione alle emergenze viene regolarmente testata in esercitazioni in cui si sperimenta la capacità di risposta.
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Le nostre procedure sono integrate con le pianificazioni nazionali di Protezione Civile, con la quale abbiamo siglato nel novembre 2021 un Protocollo di Intesa della durata di quattro anni. In particolare, in Italia abbiamo partecipato da tempo alle attività del Comitato Operativo di Protezione Civile sui temi della prevenzione, pianificazione e gestione delle emergenze derivanti dai rischi naturali, avendo aderito nel 2008 alla Direttiva “Indirizzi Operativi per la Gestione delle Emergenze".
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Tutti i dati sulle nostre performance di sostenibilità
Eni for 2022. Le leve fondamentali del nostro percorso
Nel report di sostenibilità, obiettivi, strategie, progetti, risultati per la transizione energetica equa e inclusiva.
Efficienza operativa e crescita sostenibile
Lavoriamo per l'accesso all’energia efficiente e sostenibile, favorendo uno sviluppo inclusivo nei territori in cui operiamo, garantendo l’efficienza e l’integrazione delle nostre attività, e creando opportunità lungo l’intero ciclo del valore.
